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毎月の介護ポータルサイト掲載料が重くのしかかっているが、掲載をやめるとパッタリ利用者の問い合わせが途絶えそうで怖くてやめられない。

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ケアマネジャーへの営業に多くの時間を取られ、肝心のサービスの質を高める時間が確保できない。また求人を出しても応募がない。

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自社のホームページを作ったものの、何ヶ月経ってもアクセスすら来ず、結局放置状態になっている。

大阪・奈良・京都エリアを中心に、12年にわたり400社以上のホームページをサポートしてきた
「バースデースーツ」では、大げさな宣伝文句は一切使いません。

「スタッフの温かな人柄」と
「地域密着ならではの手厚いケア体制」を、
そのままインターネット上に可視化する。

それだけで、無駄な広告費に頼らずとも、
無理なく自然に安定した自社反響や「利用者・スタッフからの信頼」を獲得することができます。

インターネット上の住所です。
（〇〇〇.com や 〇〇〇.jp など）
事業所の看板となる大切な要素です。

写真や文章、システムを置いておく
インターネット上の「土地や家」です。
家賃のように毎月の維持費がかかります。

デザインや文章、事業所の想いが合わさって
ひとつの人格（WEB上の案内担当）として
24時間休まずご家族を魅了します。

大手の介護ポータルサイトは、全国の事業所を施設の種類や空き情報のスペック表だけで一律に並べている反面、1つひとつの事業所が持つ「スタッフの細やかな気配り」や「利用者が安心して過ごせる笑顔の空間」までは伝えきれません。静止画の施設写真だけでは、ご家族はどこの事業所を選んでも同じだと感じてしまいます。だからこそ、地域に根を張る事業所が自社HPで勝つためには、「ケアの深さ」と「現場の安心感の圧倒的な分かりやすさ」で差別化を図る必要があります。

例えば、「生駒市デイサービス限定」「大阪市訪問介護限定」といった、ターゲットを絞り込んだ特設ページを構築します。そして、そのページを開いたご家族の目に飛び込んでくるのが、明るい笑顔でレクリエーションを楽しむ利用者の様子や、スタッフが優しく声かけをする温かな空間を映し出す「施設の動画アイキャッチ」です。静止画に比べて、動画は「スタッフの優しいトーンの声」や「現場の和やかな空気感」をダイレクトに伝えることができます。施設の清潔感や、利用者が生き生きと過ごす日常など、ご家族が本当に知りたい「大切な家族を安心して預けられる信頼感」を瞬時に可視化することができます。

福祉事業所ホームページの目的は、単に「空き状況や料金を案内する」ことだけではありません。地域のご家族が抱える切実な悩みを解決し、「本当に信頼できるケアのパートナー」として自社を選んでもらうことこそ、自社サイトを構築する最大の果実です。しかし、多くの事業所が、自社HPで単に「利用者募集中！体験随時受付中！」というバナーを貼っているだけです。これでは、どんなケア方針や専門性を持っているのか分からない事業所に、大切な親御さんの介護を相談するはずがありません。

初めて親の介護に直面したご家族や、認知症の症状が進み自宅でのケアに限界を感じている介護者は、心の中に無数の「不安や罪悪感、具体的な制度への疑問」を抱えています。そこで自社サイト内に、「奈良市で親が認知症と診断されたときに最初に利用すべきデイサービスと手続きの流れ」といった、地元の家族が直面するリアルな課題に寄り添った「お悩み解決コラム」を書き込みます。

どれほど温かい雰囲気やコラムを掲載しても、最後の「問い合わせ窓口」が使いにくければ努力は水の泡です。一般的なホームページにあるような、入力項目が複雑な古いフォームは最悪です。特に仕事や介護で日中忙しいご家族は、夜21時〜24時といった「事業所の営業時間外」にじっくりとサイトを閲覧しています。その瞬間に、直感的に次のアクション（施設見学や個別相談の予約）が起こせる仕組みが自社サイトにあるかどうかが、WEB集客の勝敗を完全に分けます。

自社サイト内に、カレンダーから空いている日時をタップするだけで、わずか1分で施設見学や相談の予約が完了する「予約システム機能」を直接組み込みます。ユーザーは「明日、急に時間が空いたから午前中に見学に行きたい」といった希望を、事業所の営業時間に関係なくその場で即座に確定させることができます。これにより、電話を躊躇していた潜在的な利用者・ご家族を根こそぎ獲得し、夜間の機会損失を完全にゼロに抑えることが可能になります。

福祉事業所への依頼は、ご家族にとって「大切な肉親の尊厳と日常を託す極めて重大な選択」であり、決して失敗したくないという強い警戒心を持っています。そのため、ホームページに並ぶ「日本一の笑顔あふれる施設！」「どんな重度の方でも完全に改善！」といった、根拠のない誇大表現に対して、現代のご家族は非常に冷ややかな目を向けています。過度なアピールは、かえって「本当に信用できるのか？」という不信感を生み、離脱を招くだけです。

ご家族が本当に求めているのは、耳ざわりの良い広告文句ではなく、「自分と同じような悩みを抱えていた人が、その事業所に預けてどう救われたか」という『真実のストーリー』です。自社サイトの「ご利用実績・お客様の声」のページには、実際のご家族からの直筆アンケートや温かな感想を掲載してください。「最初はデイサービスを嫌がっていた母が、スタッフの優しさに触れて毎日楽しみに通うようになった」など、具体的な悩みとそれに対する貴社の「実直なケアプロセス」を丁寧に描写することが重要です。この誠実な姿勢の発信こそが、大手には真似できない地域密着の事業所ならではの最大の武器になります。

WEB集客を成功させ、事業所の経営を安定させるための鉄則は、「ホームページの維持にかかる固定費を極限まで引き下げること」です。世の中には、毎月の「サポート費用」「SEO対策費用」などという名目で、毎月3万円〜5万円もの高額な費用を請求し続けるWEB制作会社が存在します。しかし、福祉ビジネスにおいて、毎月それほどの高額な固定費を『維持だけ』に奪われていては、現場の設備投資やスタッフの処遇改善を圧迫するだけです。

自社サイトを強力な集客の柱に育てるには、時間がかかる場合もあります。だからこそ、「持続可能であること（低燃費であること）」が何よりも大切なのです。無駄な毎月の固定費をカットし、その分をここぞという時のピンポイントな採用強化や、施設内の備品充実、スタッフの研修費用に回す方が、遥かに効率的で賢い経営判断と言えます。

「なぜ他社よりこんなに安く作れるの？」とよくご質問をいただきます。
その理由は、バースデースーツが「個人事業主」として、お客様とのお打ち合わせから実際の制作、システムの構築までを一貫して行っているからです。
大手制作会社のように、営業マンの人件費や下請けへの外注費といった「無駄な中間マージン」が一切かからないため、相場を大きく下回る価格で高品質なWEBサイトが実現できています。

【動画】ホームページ制作プラン

ホームページを開いた瞬間に、目を引く美しい動画を配置。
施設やスタッフの「温かさ」を余すことなく届けます。

■ 1ページ構成（シングルタイプ）
A4ページ約2.5枚分（1500文字程度）の特大ボリューム

■ 5ページ構成（レギュラータイプ）
トップ・施設案内・ご利用の流れなど魅力を完全網羅

【標準】HP制作プラン

事業内容やお知らせ、施設の基本情報を、シンプルかつ綺麗に伝えたい経営者様に選ばれるコスパ最強プランです。

ドメイン・サーバー費用は 初年度完全無料 です。
※動画プランのみです

毎月のよく分からない管理費・コンサル費などは一切ご請求いたしません。どうぞご安心ください。